Vous désirez offrir carte blanche à un proche, quelle bonne idée! La carte-cadeau Cominar est le choix par excellence. Elle offre des milliers de possibilités chez des centaines de détaillants dans nos 7 centres commerciaux au Québec. Elle permet au bénéficiaire d’effectuer ses achats à son rythme et dans les magasins de son choix.
FONCTIONNEMENT DU PROGRAMME DE CARTE-CADEAU COMINAR
Généralités
Visitez le Service à la clientèle d’un de nos centres commerciaux suivants. Consultez la liste des centres commerciaux.
La carte-cadeau peut être payée en argent comptant, par carte de débit et par carte de crédit. Les chèques personnels ne sont pas acceptés. L’argent comptant n’est accepté que pour les achats d’une valeur de 500 $ ou moins.
Tout achat de plus de 500 $ doit être fait par carte de débit ou carte de crédit.
Pour tout achat de 3 000 $ ou plus, une pièce d’identité avec photo sera exigée et les informations suivantes seront requises : nom, prénom, numéro de téléphone, courriel et adresse de l’acheteur.
Le montant minimum est de 5$ par carte-cadeau et le montant maximum est de 500 $.
La limite d’achat pour un particulier est de 1 000 $.
La limite d’achat pour une commande corporative est de 3 000 $.
Absolument! Voilà l’un des avantages du programme de carte-cadeau Cominar. C’est une carte multicentres. Vous pouvez utiliser la carte-cadeau Cominar dans la plupart des commerces et restaurants des centres commerciaux de Cominar. Il peut cependant y avoir quelques exceptions. Voir la liste des commerces et restaurants participants.
Non; la carte-cadeau Cominar est seulement utilisable en magasin chez nos détaillants participants, puisque les plateformes de vente en ligne ne sont pas programmées pour accepter les cartes multicentres.
À la suite de l’acquisition de certains centres commerciaux de Cominar par le Groupe Mach, les cartes-cadeaux Cominar achetées après le 1er août 2022 pourront être utilisées uniquement dans les centres commerciaux de Cominar suivants:
Alexis Nihon, Centropolis, DUO Centre Laval et Quartier Laval, Galeries Rive Nord, Galeries de Hull, Mail Champlain, Mail Montenach, Promenades Beauport, Rockland
Les cartes-cadeaux achetées avant le 1er août 2022 seront honorées par le Groupe Mach dans les propriétés suivantes, jusqu’au 31 juillet 2024:
Carrefour Charlesbourg, Carrefour Frontenac, Carrefour Saint-Georges, Carrefour Rimouski, Centre commercial Rivière-du-Loup, Complexe Jules-Dallaire, La Plaza de la Mauricie, Les Rivières, Place de la Cité et Place Longueuil.
Les cartes-cadeaux Cominar achetées après le 10 juillet 2023 peuvent être utilisées uniquement dans les centres commerciaux de Cominar suivants:
Alexis Nihon
Centropolis
DUO Centre Laval et Quartier Laval
Galeries Rive Nord
Galeries de Hull
Mail Champlain
Rockland
Consultez les détaillants participants.
FRAIS ET MODALITÉS
Non. Nos cartes-cadeaux ne peuvent pas être rechargées.
Des frais mensuels de 2,50 $ (taxes applicables en sus) seront déduits de votre carte à partir de la fin du 16e mois suivant la date d’activation. Si vous en faites la demande avant la fin du 14e mois, cette période passera à 19 mois.
Non. Nos cartes-cadeaux n’ont pas de date d’expiration.
Carte-cadeau plastique : Si la carte n’a pas été utilisée, vous pouvez annuler l’achat dans un délai de trente (30) jours suivant son activation. Pour annuler votre achat, référez-vous à la section VOTRE DROIT LIMITÉ D’ANNULER de la page Modalités.
Cliquez ici pour prendre connaissance des modalités.
Cartes-cadeaux électroniques - achetées avant le 30 avril 2024
Vous recevrez un courriel confirmant la livraison, et un message vous informant que le destinataire a vu la carte-cadeau électronique. Si celle-ci n’a pas été vue dans les 15 jours suivant la livraison, vous recevrez un courriel vous offrant différentes façons de résoudre le problème. Vous pouvez aussi communiquer avec le Service à la clientèle et mentionner le numéro de commande qui figure dans le courriel de confirmation d’achat pour savoir si le ou la destinataire a vu sa carte-cadeau électronique.
Veillez à protéger votre carte-cadeau électronique. Si quelqu’un en fait une copie et l’utilise entièrement, vous n’aurez malheureusement aucun recours. Peu importe le nombre de copies, la valeur de la carte-cadeau électronique est liée à son numéro. Si ce numéro est utilisé, la valeur de l’achat sera soustraite du solde de la carte-cadeau électronique. Si vous croyez que quelqu’un a copié ou volé votre carte-cadeau électronique, veuillez communiquer immédiatement avec le Service à la clientèle. Nous vous enverrons une nouvelle carte-cadeau électronique d’une valeur correspondant au solde non utilisé.
Votre carte-cadeau électronique a une valeur monétaire et doit être protégée en conséquence. Si vous perdez votre carte-cadeau électronique imprimée, communiquez immédiatement avec le Service à la clientèle ou le centre commercial Cominar le plus près de chez vous. Si votre carte-cadeau électronique n’a pas été échangée pour une carte plastique, ou si elle a toujours un solde, nous annulerons la carte originale et nous vous enverrons une nouvelle carte-cadeau électronique d’une valeur correspondante.
Si la carte n’a pas été téléchargée, vous pouvez annuler la commande en communiquant avec notre Service à la clientèle.